SONI: WhatsApp & Salesforce Integration Tool
SONI는 Salesforce Lightning 웹 앱과 WhatsApp Web 간의 다리 역할을 하는 PYROGSS가 개발한 Chrome 확장 프로그램입니다. Chrome에 SONI를 추가하면 사용자는 Salesforce Lightning 탭을 벗어나지 않고 WhatsApp 채팅을 원활하게 관리하고 연락처 및 메모를 생성할 수 있습니다.
SONI를 사용하면 사용자는 자신의 연락처/리드의 전화 필드를 클릭하거나 휴대폰 번호를 클릭하여 WhatsApp 채팅을 쉽게 열 수 있습니다. 또한, 채팅의 헤더에서 직접 연락처/리드를 열 수 있도록 하고, 찾을 수 없는 경우 새로 만들도록 안내합니다. 더불어, SONI는 '선택 모드'를 사용하여 통화 기록을 생성하고, 빠른 답변을 위한 템플릿을 제공하며, 연락처/리드에 반복적인 메시지를 보내는 데 도움이 됩니다.
SONI에 대한 사용자 리뷰
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